Минусы маркетплейсов

Команда Мастерсон благодарит Вас за внимание, в этой статье мы расскажем Вам по своему опыту, минусы покупки товаров на маркетплейсах.
Мы более 2 лет торговали во всех известных маркетплейсах и не понаслышке знаем о всех тонкостях как продажи так и покупки товара.
Самый главный минус для клиента и для продавца это конечно же отсутствие возможности в прямом диалоге, мы как профессионалы нашего дела, продавая в маркетплейсе,не имеем возможности проконсультировать Вас, рассказать про плюсы и минусы Вашего выбора.
Вам может понадобится садовый триммер ,вы смотря на характеристики продукции решите что это именно то, что Вам нужно , в случае с маркетплейсом Вы приобретете триммер начнете им пользоваться и поймете что это не то , что Вам нужно, так как мощности в действительности не хватает для вашего участка.Покупая в интернет-гипермаркете Мастерсон, Вы получите консультацию исходя из опыта наших сотрудников, более 15 лет мы занимаемся продажей разного рода техники, мы сталкивались с разными ситуациями и готовы Вам помочь в выборе, чтобы вы были довольны, а техника служила Вам долгое время.
Второй минус ,это конечно же логистика на складе, наемные работники склада и курьеры которые работают в маркетплейсах не несут ответственности за испорченый товар, так как большой товарооборот ,и товары замотаны в пленку, за частую не виден механический дефект, продавец на маркетплейсе отправил товар, качественно его упаковал, а на складе его уронили , сильно притерли или же вовсе забыли поставить вторую часть от того же триммера, в данной ситуации Вы получаете товар , не тот который ожидали получить.Наша же Команда ,следит за состоянием упаковки, и ее комплектностью , на нашем складе работают отдельно обученные люди которые следят за тем, чтобы до Вас доехал товар в том виде в котором он должен быть.
Третий минус, это курьеры которые привозят Вам товар, их задача доставить от пункта "а" в пункт "б", они не покажут Вам, не расскажут как правильно собрать ,на что обратить внимание, и у Вас не будет времени на проверку товара.В случае если вы купите товар в нашем интернет-гипермаркете, у Вас будет время на проверку товара, наш курьер с радостью поможет Вам распаковать и проверить покупку , вкратце объяснит как  собрать товар и на что обратить внимание.Все наши сотрудники проходят постоянно повышение квалификации, мы обучаем наших курьеров азам, чтобы покупка в интернет-гипермаркете Мастерсон, была такая же эффективная как и покупка в магазине, где есть профессиональный консультант.
Четвертое на что я бы обратил внимание это опасность покупки контрафактного товара, представьте один и тот же товар в одном маркетплейсе продают более 100 продавцов, в погоне за продажей, они начинают снижать цены, до цен ниже возможных, средняя скидка у поставщиков на продукцию 25-30 процентов от РРЦ(рекомендованная розничная цена)а есть продавцы на маркетплейсах которые продают со скидкой в 35-40 процентов от РРЦ, заказывая из Китая подделки , покупая разными серыми схемами и перебивая номера, чтобы поставщики не могли закрыть им отгрузки, маркетплейсы не могут отследить откуда пришел товар, действительно у него есть нужная сертификация и гарантия , поток тех кто продает очень большой , и бардака из-за этого много, у нас же на каждый товар есть свой сертификат в открытом доступе, вся нужная документация, открытая информация о гарантии, Вы можете зайти на официальные сайты и той продукции которой мы продаем, и убедится что мы официальные дилеры.Так же при покупке товара наш курьер покажет на какие серийные номера обратить внимание, чтобы в последующем Вы не попались на контрафактный товар.
Пятое и заключительное возврат товара, допустим Вы купили товар и он Вам не пригодился или не понравился цвет, или просто передумали.Чтобы вернуть товар на маркетплейсе, Вам нужно будет оставить кучу заявлений, доказать что товар Вам не подошел, после маркетплейс свяжется с продавцом и будут принимать решение о возврате, Вы привезете товар обратно в пункт выдачи в том виде в котором вы купили, а продавец получит этот товар уже не в том виде в котором Вы отправили (смотрите второй минус).И начнутся долгие споры, а кто же виноват.Купив же у нас, Вы можете в любой момент вызвать нашего курьера(по Москве это бесплатно, а в Московской области это со скидкой 50%)и вернуть товар, получив сразу денежные средства обратно, без долгих разбирательств ,главное чтобы товар был не использован и был в том виде в котором вы его купили.
Подведем итоги - Команда Мастерсона уважает чужой труд, и любит правильную конкуренцию, но есть моменты которые не зависят от владельцев маркетплейсов и которые они не смогут исправить в силу того что задействовано очень много разных организаций ,многие из которых не заинтересованны в удержании своей репутации, в данной статье ,мы лишь хотели донести до Вас уважаемый читатель мысль о том, что для нашей Команды важна наша репутация, но еще важнее для нас, чтобы вы нажав кнопку "КУПИТЬ" были на сто процентов уверены в том , что Вы получили: правильную консультацию, убедились в оригинальности товара, на складе Ваш товар проверили на механические повреждения, курьер доставил вовремя, поднял на этаж, помог распаковать и показать товар, и чтобы вы могли вернуть в любой момент, то что Вам не пригодилось.